Habilidades e Experiência Necessárias
— Expertise Funcional
Mais de 5 anos de experiência prática nos módulos SAP PP e SAP QM.
Sólido conhecimento de processos de manufatura (indústria discreta e/ou de processos).
Profunda expertise em SAP PPDS, incluindo:
Heurísticas de programação detalhada
Pegging
Procedimentos de planejamento
Planejamento de recursos e capacidades
Operações no quadro de DS (Detailed Scheduling Board)
— Experiência em Ambiente de Suporte
Experiência sólida em ambientes de suporte baseados em ITIL (Incident, Problem, Change Management).
Histórico comprovado no cumprimento de SLAs, uso de ferramentas de gerenciamento de chamados (ex.: ServiceNow, Solution Manager) e processos de suporte à produção.
— Conhecimento Técnico e de Processos
Familiaridade com dados mestres SAP (listas técnicas/BOMs, roteiros, postos de trabalho, planos de inspeção, recursos, PDS).
Entendimento de batch management, notificações de qualidade, lotes de inspeção e chaves de controle.
Conhecimento de integração CIF entre ECC/S4 e PPDS.
Capacidade de analisar rastros de depuração ABAP (desejável).
— Competências Comportamentais (Soft Skills)
Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Excelente comunicação com stakeholders técnicos e não técnicos.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipes multifuncionais.
Mentalidade proativa para identificar oportunidades de melhoria contínua.
— Qualificações Desejáveis
Experiência nos módulos S/4HANA PP, QM e PP/DS.
Certificação SAP em PP, QM ou PPDS.
Participação prévia em projetos de rollout, migração ou upgrade SAP.
Experiência em indústrias como automotiva, eletrônicos, bens de consumo (FMCG) ou farmacêutica.