Microsoft Dynamics 365 confirmé(e), sénior

Vous êtes un consultant Microsoft Dynamics expérimenté et accompli, doté d'une capacité exceptionnelle à comprendre les besoins de nos clients et à les traduire en solutions pratiques. Votre volonté est de participer à des projets innovants dans le domaine des opérations et d'accompagner nos clients dans leur transition vers Dynamics 365, en apportant une réelle valeur ajoutée à leurs processus métier. Vous êtes déterminé à élargir constamment vos connaissances en restant à jour avec les dernières avancées technologiques dans votre domaine.
Cette offre est pour vous ! 

Missions du poste 

  • La mise en place de solutions Microsoft Dynamics 365 Operations, en partant de l'analyse jusqu'à la mise en service.

  • Aller au-delà de la simple traduction des processus existants du client dans Microsoft Dynamics 365. Vous utiliserez votre expertise pour remettre en question, explorer et co-créer de nouveaux processus en collaboration avec le client.

  • Mettre vos connaissances spécialisées en gestion des opérations au service de vos clients.

  • Être impliqué·e dans toutes les étapes de l'implémentation : analyser les besoins du client, traduire ces besoins en un plan et une conception technique, puis assurer la mise en œuvre et la configuration en étroite collaboration avec le client.

  • Organiser et assurer la formation des utilisateurs finaux pour les familiariser avec le système.

  • Prendre en charge vos projets de bout en bout et les faire progresser.

  • Développer vos propres compétences et assumer la responsabilité de guider et d'encadrer vos collègues moins expérimentés.

  • Partager votre expertise avec vos collègues plus jeunes, car le partage des connaissances est un facteur clé de réussite pour vous.

Raisons d'intégrer delaware 


  • Une méthodologie structurée pour garantir une mise en œuvre efficace.

  • Des solutions complètes qui répondent à l'ensemble de vos besoins.

  • Une collaboration étroite avec votre équipe pour une meilleure compréhension des enjeux et des objectifs.

  • Une expertise éprouvée de plus de 20 ans dans la réalisation de projets informatiques à grande échelle, couvrant divers secteurs d'activité.

Conditions de réussite chez delaware 

  • Fait preuve d'un excellent sens de l'écoute, de compétences relationnelles et d'un service clientèle exemplaire.

  • Possède une maîtrise solide du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

  • Est flexible, organisé(e) et dispose d'excellentes compétences en communication orale et écrite, ainsi qu'une présentation irréprochable.

  • A une expérience significative dans la gestion de projets, les implémentations, les forfaits, les migrations, etc.

  • Bénéficie d'une solide expérience dans la réalisation de projets complets, du début à la fin, en suivant une approche forfaitaire.

Prérequis 

  • A partir 5 ans d'expérience en tant que consultant·e ou employé·e de Microsoft Dynamics 365, combinée à une solide expérience en gestion des opérations.

  • Réalisation des implémentations de Microsoft Dynamics dans le domaine de la gestion des opérations ou être un·e utilisateur/utilisatrice clé de la plateforme.

  • Avoir la capacité d'évaluer rapidement la situation métier de vos clients et de la traduire en solutions fonctionnelles claires.

  • Être bien organisé·e, doué·e en communication et avoir une orientation naturelle vers la satisfaction du client.

  • Anglais courant a l'écrit et l'orale 

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