Knowly est un système expert alimenté par l’IA, conçu pour réduire drastiquement le temps et les coûts liés à la recherche d’informations au sein des organisations.
En connectant les utilisateurs à des réponses précises, personnalisées et basées sur leurs propres sources de données, accessibles 24/7, Knowly transforme la connaissance dispersée en informations exploitables.
Il automatise les demandes répétitives, facilite l’onboarding et offre aux équipes un support multilingue et continu, générant des gains mesurables en productivité, réduction des coûts et satisfaction client.
Grâce à un déploiement flexible et une intégration fluide dans l’écosystème existant du client, Knowly évolue avec ses besoins — l’aidant à se développer sans recrutements supplémentaires et en garantissant que les équipes disposent toujours des bonnes réponses.
- Agents experts alimentés par l’IA : récupération d’information, actions et capacités autonomes
- Intégration avec MS Teams, SharePoint, OpenText et systèmes personnalisés
- Contrôle d’accès basé sur les rôles et gestion sécurisée des données
- Compréhension et traitement des textes, images, tableaux et diagrammes
- Amélioration continue via feedback et reporting Power BI
- Déploiement rapide avec modèles préconstruits et framework extensible
- Création et configuration d’agents supplémentaires
- Ingestion de sources de données additionnelles
- Support