Gestion de l'information

Gestion de l'information

Gestion de l’information : structurer le non structuré

La gestion de l’information recouvre les pratiques, les méthodologies, les processus et les outils qui permettent d’ordonner des données business non structurées et de les lier aux processus fondamentaux afin de mettre la bonne information à la disposition des bonnes personnes au bon moment.

L’information abonde dans le monde des affaires d’aujourd’hui, et elle croît à une vitesse exponentielle. Pour compliquer encore les choses, les entreprises s’appuient aussi bien sur des informations non structurées – e-mails, factures, campagnes de marketing, informations collaboratives, procédures, capital intellectuel, et plus encore – que sur des données numériques. Il est cependant possible de structurer cette masse d’informations désordonnées mais précieuses, afin d’atteindre une plus grande efficacité, de fluidifier vos processus, de réduire vos délais et d’adapter en permanence votre vision. delaware peut vous y aider.

Optimisez la valeur de vos informations

La gestion de l’information a sa place dans presque tous les secteurs d’activité. Des opérations à la gestion des connaissances et à la conformité en passant par le pôle Recherche & Développement, la manière dont les informations sont collectées, organisées et mises à disposition des équipes peut améliorer toutes les facettes de votre activité. Même si la gestion de l’information suppose de numériser vos données et d’établir entre elles les connexions appropriées, ce qui compte au final, c’est la manière dont vos collaborateurs interagissent avec les différents processus.

Avoir une vision globale de votre système de gestion de l’information – au lieu de vous concentrer sur un seul processus ou aspect de l’automatisation – vous permettra de tirer le meilleur parti de vos données. 

Avec les résultats suivants:

  • Une conformité simplifiée ;
  • Des coûts d’exploitation, des délais d’exécution et un travail manuel réduits ;
  • Un traitement unifié de l’information ;
  • Des temps de réaction plus courts ;
  • Une prise de décision éclairée et améliorée ;
  • Des processus enrichis pour un travail plus rapide, plus sûr et de meilleure qualité ;
  • Une meilleure rétention et une plus grande accessibilité des connaissances.

Les 4 défis majeurs relevés par les solutions de gestion de l’information

  1. Numérisation : rendre les informations analogiques compatibles avec des outils digitaux ;
  2. Efficacité du personnel : optimiser les processus en les enrichissant à chaque étape avec des informations pertinentes ;
  3. Conformité : rationaliser la gestion des dossiers, l’intégrité et la contrôlabilité de l’information ;
  4. Intelligence organisationnelle : faciliter l’accès au savoir-faire à l’intérieur de l’organisation pour encourager l’apprentissage continu.

Une vaste expérience, une vision holistique et une approche humaine

Comment envisageons-nous l’avenir de la gestion de l’information ? Comme un système dans lequel l’information se gère elle-même et ne demande qu’un minimum d’intervention externe, afin de mettre l’excellence à portée de tous les secteurs d’activité. delaware peut assister votre entreprise dans la transformation de son business model et l’implémentation de nouveaux outils et technologies. Nous proposons une approche globale et personnalisée, calibrée pour vos besoins.

Les 4 facettes de notre offre de services


  • Stratégie de l’information, vision et feuille de route : nous collaborons étroitement avec vous afin d’identifier vos problèmes et les opportunités qui s’offrent à vous ; nous vous aidons pour cela à développer un plan de gestion de l’information de haut niveau.
  • Analyse équilibrée : nous vous assistons dans la définition des exigences spécifiques de votre stratégie et dans la sélection des outils et technologies qui vous aideront au mieux à atteindre vos objectifs.
  • Architecture de l’information : nous intégrons votre stratégie de gestion de l’information à l’ensemble de votre entreprise, de manière pratique et fonctionnelle.
  • Implémentation technologique : nous utilisons une approche agile pour implémenter le logiciel de votre choix, connectant ainsi les utilisateurs clés au système et leur permettant de faire le lien entre leurs idées et la solution appropriée.
nous vous aidons à identifier les processus fondamentaux de votre entreprise et à les intégrer à vos systèmes d’information afin d’atteindre l’excellence

Pourquoi delaware est-il le partenaire idéal dans la gestion de l’information de votre entreprise ?

  • Nous proposons une approche modulaire, échelonnée et taillée exactement à vos besoins ;
  • Nous collaborons étroitement avec votre équipe afin de vous garantir les meilleurs résultats ;
  • Grâce à notre indépendance technologique, nous vous donnons une vue d’ensemble des options qui s’offrent à vous ;
  • Notre expertise dans le domaine des processus d’entreprise et de la gestion de l’information couvre une large palette de secteurs.

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