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Somos encantados pelos clientes em sua essência e em uma busca constante por valor. Oferecemos serviços ponta a ponta para a era digital para que seu cliente possa se conectar.

Soluções para TI

Experiência omnicanal

Desenvolva uma experiência de cliente única e consistente em todos os canais e construa relacionamentos valiosos ao longo de toda a jornada do cliente.
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Ao alinhar o design de interações, a comunicação baseada em eventos e os dados do cliente, as empresas podem inovar e se concentrar exatamente nos momentos certos na jornada do cliente e oferecer uma experiência sem esforço
Meeting customers’ expectation in the digital age

Atendendo às expectativas dos clientes na era digital

Os clientes estão cada vez mais capacitados e suas expectativas aumentam continuamente. Mais do que nunca, oferecer uma experiência de usuário única e consistente em vários canais é fundamental para construir relacionamentos valiosos com o cliente. Somente empresas verdadeiramente admiradas pelos clientes têm chances em um mundo cada vez mais centrado no cliente.

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Scrum: a Metodologia Ágil

Entenda como funciona a Metodologia Agile, hoje aplicada no BK Brasil pela equipe delaware para atendimento a projetos e melhorias.
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