Sensores inteligentes, conectividade sem fio, armazenamento de dados na nuvem, aumento do poder de processamento, ferramentas analíticas inteligentes, armazenamento econômico de grande quantidadesde dados. Este é o mundo em que vivemos agora. Essas são as ferramentas lançadas a nós a todo momento. A questão é: o que essas tecnologias podem significar para o seu negócio? Como você pode aproveitar seu poder? E se você fizer isso, qual será seu impacto em todos os outros aspectos do seu negócio?
Do ponto de vista das empresas, a transformação digital é a integração da tecnologia digital em todas as áreas de uma empresa, resultando em mudanças fundamentais na forma como elas operam e como fornecem valor aos clientes.
A transformação digital pode vir de duas formas: externa e interna. A forma externa se concentra em como você se conecta com seus clientes, enquanto a interna lida com o funcionamento de sua empresa.
Em ambos os casos, a transformação digital visa impulsionar seu desempenho, alcançar a excelência operacional e melhorar a experiência do cliente.
Existem 5 campos em que a transformação digital interna pode afetar seu negócio:
Oferta: otimização de produtos, serviços e canais.
Processos: implantação de recursos para atender às demandas dos clientes ao menor custo.
Gerenciamento de operações: monitorar e avaliar o desempenho, ou realizar um planejamento efetivo de produção, capacidade e demanda.
Organização: melhorar a responsabilidade e criar uma organização focada no cliente.
Pessoas: promova a mentalidade certa através de mecanismos formais, modelagem de funções, engajamento etc.
A delaware pode ajudá-lo a adotar a mais nova tecnologia, reformular seu modelo de negócios e desenvolver suas capacidades organizacionais de forma sistemática. Oferecemos uma abordagem de ponta a ponta baseada em suas condições reais, para aumentar seu desempenho e levá-lo além das fronteiras do seu negócio.
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