Uma ressalva importante para essa abordagem é que, omitir todos os dados que são irrelevantes para um departamento específico pode criar uma barreira entre áreas, na qual todos estão focados apenas em seus próprios objetivos. O resultado é uma falta de comprometimento que pode prejudicar gravemente a empresa.
Felizmente, existe um método específico que torna tudo mais objetivo e integrado entre os departamentos: Cost to Serve. Em termos simples, o Cost to Serve analisa todos os recursos que uma empresa precisa para levar seus produtos ou serviços ao cliente, desde o atendimento e armazenamento até a logística, administração e marketing.
Essa abordagem fornece a cada departamento uma visão clara de como os diferentes aspectos do negócio influenciam uns aos outros e, eventualmente, ao resultado final. Dessa forma, o cost to serve pode ajudar a determinar ações concretas que melhorem os processos, diminuam os custos e tenham um impacto benéfico, de ponta a ponta, em toda a empresa.
Com nossa abordagem de três fases para controle e relatórios, a delaware permite que você defina um roteiro claro a partir de dados crus.
Independentemente de seu negócio ser novo no controle de nível superior e nos relatórios, ou se você já deu os primeiros passos, nossos especialistas podem ajudar você a transformar dados em insights úteis. Como consultores experientes em finanças, controle e TIC, podemos identificar simultaneamente as necessidades de negócios e vinculá-las às soluções tecnológicas certas.
Nossa perspectiva realista inspira as empresas a estabelecer um roteiro estratégico bem-sucedido de maneira fundamentada: