O impacto da transformação digital nas finanças do seu negócio e como se preparar

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jan 11, 2021
À medida que as empresas se transformam por causa da transformação digital, as mudanças no mercado, na concorrência e nas finanças são visíveis. Quais são as forças que levam os CFOs e suas equipes a abraçarem a transformação e como você está respondendo a elas? Como você está preparando sua organização financeira para esta transformação? E a transformação é realmente obrigatória?
O cenário atual dos negócios estão mudando em uma velocidade vertiginosa. A globalização, as mudanças econômicas e políticas, a demanda crescente dos clientes, novos riscos, as obrigações de conformidade regulatórias e novas tecnologias estão colocando as empresas sob alta pressão e interrompendo a forma como os negócios são conduzidos. Agilidade, flexibilidade e velocidade tornaram-se vitais para a sobrevivência de todos os negócios. E como as empresas não têm escolha a não ser se transformar, as equipes financeiras também devem evoluir.

Forneça informações comerciais

Durante décadas, os CFOs e suas equipes lidaram com tarefas de contabilidade tradicionais e relataram os números em livros. Mas agora que a administração e outras partes interessadas devem reagir rapidamente às mudanças, eles exigem informações transparentes, precisas e em tempo real para apoiar a tomada de decisões de negócios. Eles procuram financiamento para fazer isso acontecer. Portanto, mais do que explicar o passado, os CFOs precisam prever o futuro. Eles devem fornecer as informações de que os líderes de negócios precisam para moldar suas estratégias: quais produtos ou modelos de negócios são economicamente viáveis; quais clientes eles devem visar ou qual é o retorno a longo prazo de medidas adicionais de sustentabilidade - para citar alguns exemplos. Basta olhar para as alterações resultantes do Covid-19. No entanto, a administração espera que as equipes financeiras forneçam cenários, levando em consideração possíveis custos adicionais na forma de tarifas, flutuações cambiais, impostos ou custos de interromper a cadeia de suprimentos no futuro e seus planos.

Como a tecnologia impulsiona e permite a transformação

Essa nova função coloca as equipes financeiras sob pressão. Eles precisam das habilidades para coletar e processar dados, analisá-los e entregar relatórios baseados em valor - e fazer isso de forma rápida e ágil. Tecnologias como cloud, automação de processos robóticos (RPA), inteligência artificial e blockchain podem ajudar. Por um lado, as novas tecnologias estão interrompendo as atividades e métodos de trabalho, impactando a função financeira. Além disso, os nativos digitais que estão entrando nas empresas estão  pressionando as áreas para otimizar os processos e torna-los digitais. A tecnologia de ponta faz parte da evolução empresarial, tornando um motor de transformação. 

Aproveitando o poder das novas tecnologias

Os avanços tecnológicos em automação podem ajudar a aumentar a eficiência - e a precisão - das tarefas padrões financeiras, como processamento de transações de alto volume, contabilidade e relatórios. Ao realizar tarefas contábeis demoradas e repetitivas, os robôs de software (bots) liberam o pessoal financeiro para colocar sua inteligência e criatividade para trabalhar na tomada de decisões gerenciais. Os aplicativos de Big Data , ferramentas de visualização de dados e inteligência artificial são  adicionas a esta visão de negócios, fornecendo acesso a dados financeiros e operacionais críticos, identificando os modelos subjacentes, prevendo cenários, etc.

De quais habilidades o novo CFO precisa?

Os CFOs têm que usar papéis diferentes, estão no comando para executar a estratégia de negócios e até implementar a estratégia de transformação digital de sua empresa. Portanto, mesmo que haja bons números, precisam saber trabalhar com novas tecnologias, como gerenciar dados e realmente entender o negócio. Eles também precisam de liderança e habilidades sociais (empatia, para citar apenas um) para trabalhar em estreita colaboração com o gerenciamento de TI e o nível C. Além disso, processos e pessoas também estão evoluindo. Os membros da equipe de finanças precisam expandir suas capacidades além das habilidades técnicas financeiras tradicionais. Os CFPs devem ter interesse em dados e análises e uma atitude aberta, voltada para o futuro e centrada no cliente. Portanto, também precisam de habilidades para superar a resistência a novas maneiras de trabalhar em suas próprias equipes. 

Inicie uma nova jornada

Como a transformação financeira envolve a instalação de novos processos, o uso de novas tecnologias e a adoção de novas habilidades, não é algo que você possa alcançar da noite para o dia. Em vez disso, é uma jornada longa. Não há necessidade de jogar fora os sistemas já existentes na empresa ou mudar o curso da equipe financeira em 180 graus durante a noite. Toda empresa precisa dar os primeiros passos na jornada de transformação para garantir que não fique para trás. Portanto, se você planeja adotar novas tecnologias, desenvolver ainda mais o papel das finanças, expandir seus negócios para o exterior ou se preparar para uma fusão ou aquisição: aproveite a oportunidade para traçar seu curso e iniciar sua jornada.
Precisa de uma perspectiva externa para ver onde você está em sua jornada para financiar a transformação, onde você precisa estar e como pode chegar lá? Nosso roteiro de transformação financeira pode ajudar.
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