Tecnologia Beacon: pequenos dispositivos, grandes possibilidades
Os beacons são pequenos dispositivos eletrônicos que transmitem repetidamente sinais Bluetooth Low Energy (BLE). Dispositivos ou objetos equipados com Bluetooth podem captar esses sinais, permitindo a localização e o rastreamento internos de pessoas e ativos.
A tecnologia Beacon surgiu em 2013, quando a Apple introduziu o padrão iBeacon. Desde então, muitos novos players entraram nesse mercado. Embora a tecnologia tenha demorado a captar no começo, as empresas agora estão começando a ver a ampla gama de possibilidades que ela tem a oferecer.
A tecnologia Beacon foi adquirida pela primeira vez pelos varejistas, que a utilizam para identificar a localização dos clientes nas lojas ou nas proximidades. Eles usam sinais de farol para enviar notificações baseadas em proximidade, como cupons ou ofertas personalizadas.
Embora a experiência de compra na loja seja uma aplicação óbvia, os beacons também são promissores para outros setores e estão prontos para transformar o modo como as empresas e instituições operam.
Aplicativos de negócios para beacons
- Rastreamento: a sinalização pode ser recebida pelos smartphones, mas também são compatíveis com pequenas pulseiras ou cartões de sinalização. Isso permite que as empresas rastreiem e pessoas e equipamentos em tempo real.
- Posicionamento e navegação: os beacons podem identificar os locais exatos dos funcionários ou visitantes, permitindo que eles compartilhem seus locais com outras pessoas ou naveguem para um local específico.
- Comunicação: os beacons podem desempenhar um papel importante nas comunicações internas. Alertar alguém quando um visitante chega ou enviar mensagens para colegas em uma área específica, por exemplo, pode melhorar muito a colaboração.
- Coleta de dados: os beacons podem fornecer informações sobre o número de pessoas que passam por um local todos os dias, quais áreas são mais ou menos populares, quais são as horas mais movimentadas, etc. Esses dados, por sua vez, permitem que você faça melhorias inteligentes na infraestrutura, na equipe alocação, entre outras.
- Edifícios inteligentes: as empresas podem implantar beacons para transformar edifícios automatizados em edifícios inteligentes.
A tecnologia promete evoluir rapidamente, então as empresas devem começar explorando as muitas possibilidades que os beacons têm a oferecer.
Comece a explorar
Os aplicativos listados acima ainda são apenas a ponta do iceberg. Os beacons são dispositivos simples e baratos, mas com o software certo, abrem um mundo de oportunidades. Combinado com sensores de IoT, o escopo aumenta ainda mais.
Esteja você buscando excelência operacional ou melhor experiência do cliente, os beacons podem ajudar. A tecnologia promete evoluir rapidamente, portanto, para liberar valor futuro, as empresas devem começar explorando as muitas possibilidades que os beacons têm a oferecer.
Como delaware pode ajudar
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