Sales & marketing

Vendas & Marketing

Somos encantados pelos clientes em sua essência e em uma busca constante por valor. Oferecemos serviços ponta a ponta para a era digital para que seu cliente possa se conectar.

Soluções para TI

Estratégia e insights

Rever o seu modelo de negócio, sustentando-o com amplas experiências de mercado, teorias sólidas e enriquecendo-o com dados, garantindo uma execução tranquila e resultados imediatos.
leia mais

Momentos do cliente

Conheça os motivadores mais profundos de seu cliente e identifique as jornadas e os momentos dele, que maximizam a experiência e geram valor para sua empresa.
leia mais

Acelerar e transformar

Busque melhorias contínuas e estabeleça uma cultura digital de inovação para o cliente por meio de experimentos de baixo risco, provas de conceito, implantações de business case e prototipagem rápida.
leia mais

Experiência omnicanal

Desenvolva uma experiência de cliente única e consistente em todos os canais e construa relacionamentos valiosos ao longo de toda a jornada do cliente.
leia mais

Cases de sucesso

we commit
Ao alinhar o design de interações, a comunicação baseada em eventos e os dados do cliente, as empresas podem inovar e se concentrar exatamente nos momentos certos na jornada do cliente e oferecer uma experiência sem esforço
Meeting customers’ expectation in the digital age

Atendendo às expectativas dos clientes na era digital

Os clientes estão cada vez mais capacitados e suas expectativas aumentam continuamente. Mais do que nunca, oferecer uma experiência de usuário única e consistente em vários canais é fundamental para construir relacionamentos valiosos com o cliente. Somente empresas verdadeiramente admiradas pelos clientes têm chances em um mundo cada vez mais centrado no cliente.

Entre em contato

blog

Scrum: a Metodologia Ágil

Entenda como funciona a Metodologia Agile, hoje aplicada no BK Brasil pela equipe delaware para atendimento a projetos e melhorias.
read more