Oplossingen voor sales & marketing
strategie & inzicht
Neem jouw business model opnieuw onder de loep: zorg voor een onderbouwing met brede marktervaringen, gedegen theorie en verrijk jouw inzichten met data. Het resultaat? Een soepele uitvoering en sterke resultaten.
laas meer
klantmomenten
Leer de drijfveren van je klant kennen en identificeer de klantreizen en -momenten die waarde genereren voor je organisatie.
laas meer
groeien & transformeren
Streef naar continue verbetering en creëer een digitale klantcultuur van innovatie door middel van experimenten, proofs of concept, businesscases implementaties en snelle prototyping.
laas meer
single source of truth
Zorg voor structuur in de chaos door processen en data op elkaar af te stemmen, prioriteiten te stellen en te automatiseren. Verspil geen tijd aan het zoeken naar de juiste kerndata om overal een consistente ervaring te garanderen.
laas meer
omnichannel ervaring
Ontwikkel een unieke en duurzame klantervaring via alle kanalen en bouw waardevolle relaties op gedurende het hele klanttraject.
laas meer
digital orchestration
Verbeter continu je digitale communicatie door momenten, gebeurtenissen, analyses en klantinteracties te combineren. Zo blijf je jouw klanten verrassen en verbazen.
laas meer
klantverhalen
we commitdoor het in kaart brengen van interacties, event-based communicatie en klantgegevens op elkaar af te stemmen, kunnen organisaties zich concentreren op het klanttraject en een naadloze klantervaring bieden
Verwachtingen van klanten in het digitale tijdperk
De positie van de klant wordt steeds sterker en verwachtingen stijgen. Het bieden van een unieke en consistente klantervaring via meerdere kanalen is - meer dan ooit - van cruciaal belang voor het opbouwen van waardevolle klantrelaties. Alleen bedrijven die de klant centraal zetten, maken een kans in deze steeds klantgerichtere wereld.
blog
Customer data platforms: adding intelligence to CRM
The key to getting the most out of your customer data is to combine the right tool, meaningful data and data intelligence together to achieve relevant insights at the right moment, through the right channel and for the right customer. Discover how CDPs enable this.
lees meer
Design systems: creating consistent cross-channel customer experiences
Design systems are essential tools for creating consistency across digital channels. They also facilitate collaboration between designers and developers.
lees meer
Effortless experience in practice: the architecture behind great customer interactions
Effortless experience is a great idea, but what does it look like in practice? A delaware software architect offers a possible path forward.
lees meer
Discover why user experience online is more important than ever
Google will update its page ranking algorithm in May 2021 – and the implications on user experience are huge. Find out more about how UX impacts your success.
lees meer
Uw privacy
Strict Noodzakelijk
Performance Cookies
Targeting Cookies
Privacy voorkeur centrum
Uw privacy
Wanneer u een website bezoekt zou de website informatie van uw browser kunnen opslaan, meestal in de vorm van cookies. Deze informatie zou over u, uw voorkeuren of uw apparaat kunnen gaan en wordt voornamelijk gebruikt om de website te laten werken zoals u verwacht. De informatie identificeert u niet direct maar kan u een gepersonaliseerde webervaring bieden. Omdat we uw recht op privacy respecteren kun u verschillende type cookies toestaan. Klik op de verschillende categorieën voor meer informatie en uw standaard instellingen te wijzigen. Het blokkeren van sommige type cookies kan impact hebben op uw ervaring van de site en de service die we kunnen bieden.
Strict NoodzakelijkAltijd actief
Deze cookies zijn noodzakelijk voor de website om te kunnen functioneren en zijn niet uit te schakelen in ons systeem. Deze worden normaal alleen ingezet om reactie te kunnen geven op een van uw acties zoals een service verzoek, het veranderen van uw privacy voorkeuren of het invullen van formulieren. U kunt in uw browser instellen dat u deze cookies blokkeert of dat u een melding krijgt van deze cookies, sommige onderdelen van de website zullen hierdoor niet functioneren. Deze cookies slaan geen persoonlijke identificeerbare informatie op.
Performance CookiesAltijd actief
Deze cookies stellen ons in staat om het aantal bezoeken en traffic bronnen te tellen, zo kunnen we de web performance van onze website meten en verbeteren. Deze helpen ons om erachter te komen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich op onze site bewegen. Alle informatie die met deze cookies verzameld wordt is geaggregeerd en daarmee anoniem. Als u deze cookies niet toestaat weten we niet dat u onze website heeft bezocht en kunnen we de performance niet monitoren.
Houd er rekening mee dat Hubspot, als serviceprovider, uw gegevens op anonieme basis verzamelt. Als u echter een formulier verzendt via Hubspot, erkent u en gaat u ermee akkoord dat uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden worden gebruikt.
Targeting Cookies
Deze cookies kunnen door onze advertentiepartners via onze site worden gebruikt. Deze organisaties kunnen die informatie gebruiken om een profiel van uw interesses te bouwen en u relevante informatie via andere websites te tonen. Ze slaan geen directe persoonlijke informatie op maar zijn gebaseerd ow unieke identificatie van uw browser en apparaat. Als uw deze cookies niet toestaat zult u minder gerichte advertenties krijgen.
Houd er rekening mee dat Hubspot, als serviceprovider, uw gegevens op anonieme basis verzamelt. Als u echter een formulier verzendt via Hubspot, erkent u en gaat u ermee akkoord dat uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden worden gebruikt.
Wanneer u uw toestemming intrekt zullen wij de targeting scripts niet meer laden. Nieuwe tracking zal niet worden opgeslagen Om te verwijderen wat voor het intrekken van uw toestemming is opgeslagen kunt u zelf handmatig de cookies in uw browser verwijderen.