Een vliegende start van schoolverlater naar jong professional

dec 11, 2019
  • operations
  • IT

Om snel operationeel ingezet te kunnen worden moet je als schoolverlater veel leren. Zo kwam ik een half jaar geleden recht uit de collegebanken en word ik nu al ingezet bij grote internationale klanten. Mijn naam is Tom Albersen en ben zes maanden geleden gestart bij delaware Nederland.

De afgelopen maand ben ik op training geweest bij onze Belgische collega’s in Antwerpen. Met zo’n 120 nieuwe medewerkers, allemaal schoolverlaters uit zes verschillende landen, zijn gestart aan de delaware bootcamp.

Dit jaarlijks terugkerend grote event is de kick-off training van delaware international, ingericht in twee blokken van twee weken. Waarbij de focus de eerste twee weken gelegd wordt op het doorlopen van het end to end proces. Daarna werd de groep opgedeeld op basis van de specifieke module waarin hij/ zij werkzaam zal zijn, in mijn geval was dat sales en distribution (afgekort SD).

In deze specifieke training werd elke dag ingegaan op een ander onderwerp dat varieerde van pricing tot de customizing van het SAP-systeem. In de interactieve trainingen stonden wij als starters centraal. We werden opgeleid om elkaar te ondersteunen en te helpen bij het doorlopen van de verschillende flow’s, de insteek was ‘better togetter’. Uiteindelijk werd bij iedereen een toets afgenomen om te meten op welke niveau je zat. Op basis van de uitslagen werd gekeken naar welk traject er het best bij jouw leerproces past. Extra scholing of juist direct onder begeleiding van een buddy ingezet bij klanten.

Tijdens de interactieve trainingen leer je het generieke end to end proces te doorlopen. Het doel hiervan is weten waar informatie uit jouw module vandaan komt en waar jouw ingevulde informatie naar toe gaat. Vervolgens krijg je in het laatste blok van twee weken alle onderdelen uit jouw module aangeleerd. Waarbij oefeningen gecombineerd worden met uitleg.

Na de training ben je in staat om alle processen logisch te beredeneren en vragen vanuit de key-user op te pakken en te beantwoorden. Doordat je na de training direct wordt ingezet bij klanten kan de theorie worden omgezet in de praktijk. Dit is de manier waardoor je zo snel mogelijk up to speed bent.

Voor mij heeft dit verschillende dingen opgeleverd. Allereerst de connecties die je hebt opgebouwd met je andere collega’s, die afkomstig zijn uit verschillende landen, dit zijn nieuwe sparringpartners geworden. Samenbundelen we onze krachten om onderwerpen vanuit verschillende invalshoeken te benaderen. Dit zorgt ervoor dat het project met een bredere kijk aangevlogen wordt. We helpen elkaar om exact uit te zoeken welk antwoord past bij de vraag.

Daarnaast heb je alle stappen van de SAP-modulen waar je mee gaat werken doorlopen. Hierdoor ben je in staat procesmatig te beredeneren. Je weet waar jouw informatie vandaan komt, naar toe gaat en welke informatie jezelf moet invullen. Uiteindelijk ben je in staat om klanten te helpen met de uitdaging die ze binnen jouw domein hebben en om key-users workshops te geven. Tijdens zo’n workshop bedrijfsprocessen vanuit de klant vertaald naar SAP-oplossingen daarbij vraag je door op de huidige werkwijze en geef je advies over een mogelijke nieuwe en efficiëntere manier om hetzelfde proces te doorlopen. In de vier weken training ben ik klaargestoomd voor mijn rol als consultant bij delaware.

Heb je vragen of wil je zelf ook bij delaware aan de slag? Neem contact op via de knop hieronder