OVER DE COOKIES OP DEZE WEBSITE

We gebruiken cookies om content en advertenties te personaliseren, om social media toepassingen aan te bieden en om webtrafic te analyseren. We delen de informatie over uw gebruik van onze website met onze social media, advertentie en analytics partners. Meer weten

c4hana kwalificering food manufacturing engineering
11-1-2019

De delaware FAST C/4 Food en FAST C/4 Manufacturing packaged solutions succesvol gekwalificeerd door SAP Nederland

delaware Nederland biedt bedrijven in de Food en Manufacturing industrie een out-of-the-box Customer Experience oplossing met de packaged solutions FAST C/4 FoodTM en FAST C/4 ManufacturingTM. Afgelopen maand zijn deze packaged solutions door SAP Nederland succesvol gekwalificeerd.

Met deze oplossingen stelt delaware haar klanten in staat om in korte tijd en tegen een beperkt vastgesteld budget een complete industrie specifieke Customer Experience oplossing, gebaseerd op de laatste SAP C/4 HANA technologieën, te leveren.

Over de packaged solutions

De FAST C/4 FoodTM en FAST C/4 ManufacturingTM packaged solutions zijn standaard Customer Experience oplossingen gebaseerd op de innovatieve commerce, marketing en customer engagement oplossingen van SAP, aangevuld met industrie best practices. Verder bestaan deze uit een agile, pragmatische projectaanpak en uitgebreide, ondersteunende documentatie.

De oplossing stelt u in staat om uw klanten een betere klantervaring te geven door het leveren van betere service, persoonlijke content en promotie en optimalisatie van het verkoopproces. De focus ligt hierbij op:

  • Sales force automation
  • Customer service
  • Marketing automation
  • B2B commerce

Specifieke voordelen voor Food:

  • Het stimuleren van merk en promotie investeringen door prestaties van het salesteam te maximaliseren.
  • Vergroten van het marktaandeel door indirecte klanten om te zetten naar loyale klanten in een complexe B2B2B wereld.
  • Het stimuleren van omzet en verkoopvolume door directe klanten om te zetten naar ambassadeurs in een competitieve markt.

 

Specifieke voordelen voor Manufacturing:

  • Het winnen van meer deals door het leadproces te optimaliseren en de prestaties van het sales team te verbeteren.
  • De servicekosten verlagen door B2B klanten toe te staan hun eigen orders te laten registreren en hun eigen klant specifieke content te laten zien.
  • Het genereren van vraag en het verhogen van lead conversie door de klantervaring te optimaliseren.

Wat de package voor jou kan betekenen?

De FAST C/4 Food en FAST C/4  Manufacturing oplossingen zijn bedoeld voor organisaties, actief in de voedings- en maakindustrie, die hun klanten de beste ervaring willen geven gedurende de volledige klantreis tijdens ieder contactmoment en ieder kanaal.

De grootste voordelen?

  • Een boost geven aan de tevredenheid en loyaliteit van uw klanten
  • Een end-to-end platform dat de volledige klantreis ondersteunt van oriëntatie tot en met loyaliteit
  • Een hoge return of investment

Door de industriekennis van delaware te combineren met de kracht van de SAP Customer Experience oplossingen vergroot u de ervaring van uw klanten.

Meer weten over de packages? Bekijk ons aanbod hier: