Omnichannel Experience

UX & design

Experience design isn’t about building a good-looking website. It is about translating the visitor’s actual needs at every step in the customer journey into an intuitive surfing experience. Discover why UX & design are key to engaging users.

with 88% of organizations delivering multichannel customer experiences, yours must be truly excellent, consistent and simple in order to compete. Discover how we can help you build valuable relationships throughout the entire customer journey

Omnichannel platforms

Offer a single, unified experience to your customers – no matter which channel they use

With the right omnichannel platform, you can deliver the “buy anywhere, fulfil anywhere” experience that customers expect today.

Customer engagement & commerce

Deliver intelligent, trustworthy customer experiences across all channels

Customer engagement & commerce is about creating consistent, high-quality, personalized customer experiences both online and offline in order to build strong, lifelong client relationships.


Identity management

Understand your customers and turn them into loyal brand advocates via seamless experiences

Identity management is about creating a single user profile for each customer, starting from their first interaction with your enterprise, which then allows you to offer smooth and personalized customer experiences across all of your channels.

blog

A delaware Hungary az Optimizely arany fokozatú partnere lett

November 11-én büszkén jelentettük be partnerségünket az amerikai székhelyű Optimizely-val, akinek a piacvezető digitális élményplatformja lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy kihozzák a maximumot az adatvezérelt döntéseikből.
bővebben

Junior kollégáink első látogatása a belga Analyst Bootcampen

Szeptemberben a delaware több országának irodájába 160 új junior érkezett, így idén is megrendezésre került az Analyst Bootcamp Belgiumban. Ennek a programnak az a célja, hogy az új munkavállalók egy egyhónapos onboarding keretén belül megismerjék a céget és leendő feladataikat. Idén először nagy örömünkre a magyar iroda is személyesen képviselte magát négy új kollégánk által, miközben mi izgatottan vártuk beszámolójukat kinti élményeikről.
bővebben

Eljött a hatodik

2015-ben járunk. Egy maroknyi ember, egy kis iroda Budapest szívében és egy álom. Egy álom, hogy a globálisan már jól ismert delaware brandet a magyar piacra is meghonosítsuk, és hogy megnyerjük a helyi ügyfelek tisztelete és elismerése mellett a szívüket is. Az ezt követő években a jelenlegi hármas csapatfelállás alakult ki: az Infrastruktúra csapat, akik főleg a kelet-európai piacra fókuszálnak, a Digital csapat, akik izgalmas .NET alapú CRM és CMS projekteken dolgoznak, és az SAP csapat, akik amellett, hogy szakértelmükkel segítik a nemzetközi projekteket, egyre nagyobb teret nyernek az ország ERP tanácsadó cégeinek berkein belül is.

bővebben

Logisztika és az SAP Cloud? Igen!

Az elmúlt évtizedek során a világháló életünk alapvető részévé vált és a vállalati környezetben való felhasználása is folyamatosan bővül. Ezek közül is kiemelkedik a Cloud (felhő) használata, ami az SAP számára is egyike a fő stratégiai területeknek. Ugyan a Cloudra épülő szolgáltatások folyamatosan bővülő köre már 2012 óra elérhető az SAP-n belül, de ezidáig a logisztika és ezen belül is leginkább a raktárlogisztika kevésbé volt nyitott efelé a terület felé. A Cloud irányába növekvő általános bizalom és a sok esetben csak Cloud platformon keresztül elérhető applikációk viszont ezen iparágban is nyitást eredményeztek. A szállítmányozás (TM – Transport Management), és a raktárlogisztika (EWM - Extended Warehouse Management) SAP-s integrációja már saját magában is sok folyamatjavító és optimalizáló elemet tartalmaz, de a felhő igénybevétele ezek körét még tovább bővíti.
bővebben