Déploiement de la plateforme de vente en ligne B2B
La société BRAKE a sélectionné en juin 2014 la solution HYBRIS Commerce pour répondre à ses objectifs de développement commercial, via l’activation d’une solution de e-commerce pour adresser sa clientèle B2B (professionnels de la restauration hors foyer).
Objectifs
Depuis septembre 2016, la société BRAKE a choisi DELAWARE pour gérer :
- la stabilisation et finalisation du développement du site,
- le déploiement et accompagnement de la phase pilote, avant l’ouverture à l’ensemble des clients
- la gestion des demandes d’évolutions dans le cadre d’une TMA applicative
- l’accompagnement de la montée en compétence des équipes techniques BRAKE
Solution
La plate-forme Hybris a été sélectionnée pour permettre à Brake d’enrichir son offre de service aux clients en leurs permettant de :
- Rechercher les produits et disposer d’informations détaillées
- Passer des commandes 7j/7j, 24h/24h sur la base de propositions produits pertinentes en fonction du périmètre client et de ses conditions de prix
- Accéder à un espace client (Information de compte, Suivi de commande, Produits Favoris…)
- Disposer d’informations complémentaires en permettant aux équipes Brake de publier divers contenus éditoriaux (Catalogues PDF, Conseils et Idées, Informations institutionnelles…)
Résultats
- Stabilisation de la version applicative (Fin 2016 et début 2017)
- Déploiement et accompagnement de la phase pilote (Mars 2017 – Juillet 2017)
- Lancement National (Août 2017)
Vos préférences de confidentialité
Cookies strictement nécessaires
Cookies de performance
Cookies de publicité ciblée
Plus d’informations
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont le visiteur navigue sur le site, par exemple les pages visitées le plus souvent, afin d’améliorer le fonctionnement du site. Ces cookies permettent à DELAWARE d’améliorer l’ergonomie de son site internet par l’établissement de statistiques (nombre de visites, durée de consultation des pages, temps passé…). Toutes les informations récoltées par ces cookies sont anonymisées lors de leur utilisation. DELAWARE utilise ces cookies uniquement si le visiteur y a consenti via la bannière de cookies.
Nous vous informons que Hubspot, en sa qualité de prestataire de services, collecte vos données de manière anonyme. Toutefois, si vous soumettez un formulaire via Hubspot, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles soient utilisées à des fins de marketing.
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités adaptées aux centres d’intérêts du visiteur. Ils sont également utiles pour limiter le nombre de fois où le visiteur voit une publicité et pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes marketing. Ils permettent également d’afficher aux visiteurs des contenus personnalisés en fonction de leur historique de navigation.
Nous vous informons que Hubspot, en sa qualité de prestataire de services, collecte vos données de manière anonyme. Toutefois, si vous soumettez un formulaire via Hubspot, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles soient utilisées à des fins de marketing.