Consultant(e) en Change Management

Consultant(e) en Change Management

Envie d’un nouveau challenge ? d’être bousculé(e) dans votre quotidien ? Alors, vous frappez à la bonne porte ! Le conseil, de par sa nature, est un métier fait de changements. Quoi de plus logique que de l'accompagner auprès de vos clients ?

delaware France vous propose de travailler avec de multiples clients, dans un grand nombre de secteurs, augmentant ainsi de façon exponentielle votre réseau et votre scope de compétences. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons Un(e) Consultant(e) en Change Management - position flexible (Lille/ Lyon / Nantes ou Paris) où vous participerez à la conception et à la mise en œuvre des solutions Cloud que nous proposons à nos clients.

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Vous appréhendez les enjeux business de votre client
  • Vous mobilisez les acteurs et les énergies pour accompagner la transformation des pratiques
  • Vous conseillez et accompagnez les décideurs dans le contexte du projet
  • Vous définissez la stratégie d’accompagnement adaptée au contexte du client, en tenant compte des résistances au changement, de l’impact sur la culture d'entreprise, l’organisation, les processus ou les outils
  • Vous assurez sa conception et la mise en œuvre
  • Vous réalisez un diagnostic pour acquérir rapidement une solide compréhension des défis et des opportunités de votre client
  • Vous analysez les besoins des clients afin de partager les best practices
  • Vous travaillez étroitement avec l’équipe projet fonctionnelle & avec les équipes métier & projet côté client
  • Vous animez différents types d'ateliers : recueil des besoins, risques en terme de changement, définition de process, communication, formation,….. ;
  • Vous développez des outils méthodologiques : Livrables, supports de communication… ;
  • Vous participez aux avant-ventes et contribuez à la rédaction des propositions commerciales

Vous disposez des qualités et compétences suivantes :

Issu(e) d’une formation Bac +5, vous possédez les compétences suivantes :

  • Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes à l’aise aussi bien avec les équipes dirigeantes que les collaborateurs sur le terrain
  • Vous aimez le travail en équipe
  • Vous êtes force de proposition & êtes en mesure de challenger et conseiller vos clients
  • Autonome et proactif(ve), vous disposez d’un esprit d’initiative
  • Votre esprit d’analyse et de synthèse, vous permettra de répondre aux exigences de vos clients
  • Vous avez l'habitude d'animer des ateliers et vous connaissez les techniques d'animation d'ateliers
  • Vous avez un background métier & un intérêt marqué pour les tendances de la transformation numérique et comprenez les défis auxquels les entreprises sont confrontées
  • Vous êtes diplomate par nature et pouvez convertir des concepts théoriques en pratiques concrètes
  • Anglais courant oral & écrit

Localisation : Flexible, par ordre de préférence Lille / Lyon / Nantes ou Paris
Salaire de référence : Selon expérience
Niveau hiérarchique : Confirmé