Optimisez votre succès numérique avec notre expertise innovante

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De nombreuses entreprises investissent des ressources considérables dans des projets numériques. Cependant, les progrès sont parfois lents et le retour sur investissement fait souvent défaut. Il peut être difficile pour les entreprises de décider quels projets aborder en premier et quel sera le degré de réussite des résultats obtenus.

Notre équipe numérique chez delaware peut vous aider à faire le lien entre la technologie, les opérations et les activités orientées vers les clients. Laissez-nous vous inspirer avec une séance gratuite d'experts d'une heure où nous nous intéresserons aux dernières tendances en matière d'expérience client. Notre équipe d'experts qualifiés peut vous fournir des informations précieuses et agir en tant que "sparring partner" pour vous et votre équipe.

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Réclamez votre session d'inspiration gratuite d'une heure en remplissant le formulaire sur la droite. Vous pouvez choisir un ou plusieurs sujets ou opter pour une discussion ouverte. N'hésitez pas à partager des informations supplémentaires, car cela nous permettra de créer une session sur mesure pour votre entreprise. Vous trouverez plus d'informations sur chaque sujet spécifique ci-dessous.

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Les bonnes pratiques dans les portails B2B

Vous vous demandez comment créer un portail B2B qui excelle en matière de libre-service et d'automatisation, tout en maintenant une expérience client exceptionnelle ? Ne cherchez plus ! Nous vous partagerons des cas pratiques réussis de sociétés issues de divers secteurs.

Optimisation des performances commerciales

Utilisez-vous déjà vos données transactionnelles pour optimiser vos activités marketing et commerciales ? Découvrez des informations pratiques et des exemples concrets de clients qui démontrent comment exploiter efficacement vos données pour obtenir des résultats optimaux.

Intégrer l'avis du client dans votre travail quotidien

CES, NPS, CSAT... Quels sont les bons indicateurs pour mesurer la satisfaction ? De plus, souhaitez-vous transformer vos données en actions concrètes ? Nous sommes là pour vous aider en vous fournissant des conseils pratiques pour choisir les bons indicateurs et traduire efficacement les données en actions tangibles.

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