La technologie des beacons

Technologie des beacons : de petits appareils avec de grandes possibilités

Les Beacons sont de petits appareils électroniques qui transmettent des signaux Bluetooth basse consommation (BLE) de manière répétée. Ces signaux peuvent être captés par d'autres appareils ou objets équipés du Bluetooth, ce qui permet de localiser et de suivre des personnes et des équipements en intérieur.

La technologie des beacons est apparue en 2013, quand Apple a lancé le standard iBeacon. Depuis, de nombreux nouveaux acteurs ont pénétré le marché. Si cette technologie a mis du temps à s'imposer, les entreprises commencent aujourd'hui à voir les nombreuses possibilités qu'elle offre.

La technologie des beacons a tout d'abord été adoptée par les détaillants, qui l'utilisent pour détecter la localisation de leurs clients à l'intérieur ou aux alentours de leurs magasins. Ceux-ci se servent des signaux émis par les beacons pour envoyer des notifications localisées, telles que des bons de réduction ou des offres personnalisées.

Mais si l'intégration de cette technologie à l'expérience d'achat en magasin constitue une application évidente, les beacons sont également prometteurs pour d'autres secteurs, et ils sont sur le point de transformer la manière d'opérer des entreprises et des institutions.

Quelques utilisations des beacons

Suivi et repérage : les signaux émis par les beacons peuvent être reçus par des smartphones, mais ils sont également compatibles avec des bracelets et des cartes à puces. Cela permet aux entreprises de suivre et de localiser les personnes et les équipements en temps réel.
Positionnement et déplacements : les beacons sont capables de localiser de manière précise les employés ou les visiteurs, ce qui permet à ceux-ci de partager leur localisation ou de se laisser guider jusqu'à un endroit spécifique.
Communication : les beacons peuvent jouer un rôle majeur dans les communications internes. En alertant de l'arrivée d'un visiteur ou en permettant d'envoyer des messages à des collègues qui se trouvent à un endroit spécifique, par exemple, ils améliorent considérablement la collaboration.
Collecte de données : les beacons peuvent vous fournir des informations telles que le nombre de personnes passant à tel endroit chaque jour, les zones qui sont les plus ou les moins populaires, les heures de plus grande activité, etc. Ces données vous permettent ensuite d'améliorer de manière intelligente les infrastructures, l'affectation du personnel, etc.
Bâtiments intelligents : les gens peuvent être distraits, mais ce n'est pas le cas des beacons. Les entreprises peuvent utiliser des beacons afin de transformer des bâtiments automatisés en bâtiments intelligents.

Cette technologie promet d'évoluer rapidement : les entreprises doivent donc commencer à explorer dès maintenant les nombreuses possibilités qu'elle offre

Commencez à explorer

Les applications citées ci-dessus ne sont que la pointe de l'iceberg. Les beacons sont des appareils simples et bon marché, mais associés au bon logiciel, ils ouvrent une foule d'opportunités. Combinés avec des senseurs IoT, leur portée est encore plus grande.

Que vous visiez l'excellence opérationnelle ou l'amélioration de l'expérience client, les beacons peuvent vous aider. Cette technologie promet d'évoluer rapidement : les entreprises qui souhaitent tirer parti de son potentiel à l'avenir doivent donc commencer à explorer dès maintenant les nombreuses possibilités qu'elle offre.

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