tablet with coffee

Omnichannel Experience

With 88% of organizations delivering multichannel customer experiences, yours must be truly excellent, consistent and simple in order to compete. Discover how we can help you build valuable relationships throughout the entire customer journey.

 

UX & design

Experience design isn’t about building a good-looking website. It is about translating the visitor’s actual needs at every step in the customer journey into an intuitive surfing experience. Discover why UX & design are key to engaging users.

 

Man sitting on deck
shopping on tablet

Omnichannel platforms

Offer a single, unified experience to your customers – no matter which channel they use

With the right omnichannel platform, you can deliver the “buy anywhere, fulfil anywhere” experience that customers expect today.

 

Customer engagement & commerce

Deliver intelligent, trustworthy customer experiences across all channels

Customer engagement & commerce is about creating consistent, high-quality, personalized customer experiences both online and offline in order to build strong, lifelong client relationships.

 

Man sitting on deck
Man sitting on deck

Identity management

Understand your customers and turn them into loyal brand advocates via seamless experiences

Identity management is about creating a single user profile for each customer, starting from their first interaction with your enterprise, which then allows you to offer smooth and personalized customer experiences across all of your channels.

 

blog

3 choses à faire lors de votre migration vers SAP S/4HANA

Des applications plus rapides, une analyse en temps réel des données transactionnelles et une expérience utilisateur améliorée... Voici quelques-unes des promesses de la technologie de base de données in-memory SAP S/4HANA. Aussi attrayants que ces avantages puissent paraître, la peur de se lancer dans une migration complexe empêche encore de nombreuses entreprises de sauter le pas. Une peur injustifiée dans de nombreux cas, car la migration de bases de données en tant que telle s’accompagne de très peu de difficultés. Souvent, la situation se complique lorsque des mises à niveau techniques du système sont planifiées en même temps. Pour vous aider dans votre projet, voici 3 choses à considérer avant de vous lancer dans votre projet de migration vers SAP S/4HANA.
en savoir plus

La migration vers SAP S/4HANA : 3 mythes démystifiés

SAP S/4HANA change la donne à tous égards. Cela rend votre entreprise plus agile et plus pérenne, vous rapproche de votre client et vous permet de créer de la valeur de manière inimaginable. Cependant, de nombreuses entreprises ont repoussé leur migration vers la suite logicielle en mémoire de SAP, craignant des impacts potentiels sur leurs infrastructures et processus actuels. La vérité : il y a beaucoup plus à perdre en n'agissant pas, et beaucoup à gagner pour ceux qui commencent aujourd'hui.
en savoir plus

Greenfield, brownfield ou hybride : choisissez votre chemin vers SAP S/4HANA

En ce qui concerne les implémentations et les migrations de SAP S/4HANA, il existe de nombreuses terminologies. Différents termes qui signifient la même chose, des mots similaires mais sans rapport, et des définitions qui se chevauchent… Tous ces éléments rendent la compréhension du langage des projets SAP plus ardue qu'elle ne le devrait. Dans cet article de blog, Folker Lamote, expert de SAP S/4HANA chez delaware, décrit tout cela pour vous avec des mots simples - y compris les avantages et les inconvénients.
en savoir plus