Les clients ont de plus en plus de pouvoir, et leurs attentes ne cessent d'augmenter. Il est plus que jamais essentiel d'offrir une expérience utilisateur unique et cohérente sur plusieurs canaux afin d’établir de précieuses relations avec les clients.
en alignant la conception des interactions, une communication basée sur les événements et les données clients, les entreprises peuvent innover et se concentrer sur les moments adéquats dans le parcours client ; et fournir ainsi une expérience fluide
"Vous voulez surpasser vos concurrents ? Réussissez à comprendre, satisfaire et dépasser constamment les besoins et les attentes de vos clients"
Laurence Vandelanotte, Manager & Solution Lead Customer Moments
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont le visiteur navigue sur le site, par exemple les pages visitées le plus souvent, afin d’améliorer le fonctionnement du site. Ces cookies permettent à DELAWARE d’améliorer l’ergonomie de son site internet par l’établissement de statistiques (nombre de visites, durée de consultation des pages, temps passé…). Toutes les informations récoltées par ces cookies sont anonymisées lors de leur utilisation. DELAWARE utilise ces cookies uniquement si le visiteur y a consenti via la bannière de cookies.
Nous vous informons que Hubspot, en sa qualité de prestataire de services, collecte vos données de manière anonyme. Toutefois, si vous soumettez un formulaire via Hubspot, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles soient utilisées à des fins de marketing.
Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités adaptées aux centres d’intérêts du visiteur. Ils sont également utiles pour limiter le nombre de fois où le visiteur voit une publicité et pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes marketing. Ils permettent également d’afficher aux visiteurs des contenus personnalisés en fonction de leur historique de navigation.
Nous vous informons que Hubspot, en sa qualité de prestataire de services, collecte vos données de manière anonyme. Toutefois, si vous soumettez un formulaire via Hubspot, vous reconnaissez et acceptez que vos données personnelles soient utilisées à des fins de marketing.
