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29-01-20

Construire des ponts entre le business et l’IT

Vous êtes curieux/se de savoir à quoi ressemblera votre carrière en tant que Consultant technique Business & IT ? Les personnes les mieux placées pour expliquer ce qui vous attend sont celles qui sont passées par là. Comme Adil, par exemple !

"Salut ! Je m’appelle Adil et en septembre 2019, j’ai débuté chez delaware comme consultant business & IT. Ci-dessous, je vous décris à quoi ressemble une de mes journées types, mais je suis surtout intéressé d’entendre vos questions et d’y répondre. Cliquez sur ce lien pour avoir une conversation anonyme avec moi, pas besoin de vous inscrire ! Et ne vous inquiétez pas, je ne mords pas 😊"

Qu’est-ce qui vous attend ?

Les débuts

Adil Zarkan a débuté chez delaware l’année passée. Après une formation approfondie d’un mois (pour se familiariser avec l’entreprise), il s’est mis au travail sur diverses petites missions spécifiques à la technologie qu’il maîtrise, au cours d’une formation intensive sur Dynamics. Après quelques semaines, il s’est engagé sur son premier projet à temps plein. “La technologie utilisée était complètement nouvelle pour moi, malgré ma spécialisation en Business & IT."

Les projets

Adil est occupé à terminer son premier projet. “Comme il s’agit d’un projet à temps plein, cela permet de créer une vraie connexion avec le client.” Ce qui a le plus marqué Adil pour ce premier projet, c’était le ‘Go-Live’ : “C’est le moment où le code passe de l’environnement de test à l’environnement de production. En d’autres mots, le système devient disponible pour les utilisateurs. Nous étions une vingtaine de consultants de delaware à travailler pour ce client. Conformément à la bonne habitude de delaware, nous avons réussi à livrer à temps. Ce fut une très chouette expérience et un moment qui a resserré les liens dans l’équipe. Le client était satisfait et donc nous aussi !”

Une journée dans la vie d’un consultant

Adil arrive généralement au bureau vers 8 heures. Il travaille sur ses tâches, traite ses e-mails et participe à quelques réunions. Puis arrive la pause du déjeuner et la continuation des activités l’après-midi : “Nous organisons également des team meetings de façon régulière pour informer tout le monde des récents développements et nous prévoyons des réunions supplémentaires si nous devons résoudre un problème spécifique.” Vous pouvez opter pour des horaires fixes ou davantage de flexibilité : c’est vous qui gérez vos tâches quotidiennes.

L’équipe

Adil fait partie de l’équipe Dynamics Development. En moyenne, 2 à 3 personnes de l’équipe travaillent ensemble sur un projet particulier. “Il y a toujours quelques collègues au bureau, mais la plupart du temps, nous sommes chez des clients, partout en Belgique et parfois à l’étranger.” Adil poursuit : “La relation avec les collègues au sein de l’équipe Dynamics est très ouverte.” Les consultants représentent la plus grande partie de l’équipe, suivis des consultants seniors et des lead experts. “C’est un bon équilibre car les consultants seniors plus expérimentés disposent de beaucoup de connaissances et peuvent ainsi facilement les transmettre aux juniors.

La formation

Lorsqu’Adil a démarré en septembre, il s’est plongé dans une formation d’un mois, qui couvrait à la fois des sujets généraux et spécifiques.  “Pour notre équipe Dynamics, la formation consiste en un seul grand exercice intégré, durant lequel nous examinons les différentes étapes et les plateformes techniques avec lesquelles vous pouvez construire une appli. Le partage des connaissances est très important. De plus, vous avez la possibilité d’obtenir des certifications (en autodidacte). Lors de nos team meetings réguliers, nous partageons les dernières nouvelles et tendances technologiques. Notre rôle est de faire le lien entre le business et l’IT, et à cet égard, on apprend de tout le monde, que ce soit à un niveau fonctionnel ou technique.”

Conseils et astuces

Pour conclure, Adil souhaite partager quelques enseignements qu’il a tiré de sa première année chez delaware :

  • Ne prenez pas les choses trop au sérieux 🙂
  • N’ayez pas peur de sauter dans l’inconnu et de prendre votre temps : essayez d’abord de rassembler toutes les pièces du puzzle vous-même, mais si cela ne fonctionne pas n’hésitez pas à demander de l’aide.

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