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12/06/2018

Controlling nouvelle génération : enrichir sa comptabilité avec des analyses novatrices

Aujourd'hui, le rôle des départements financiers est en train d'évoluer : au-delà du traitement des chiffres et du reporting, on attend désormais de ces départements qu'ils participent activement à l'activité de l'entreprise. Vos outils de comptabilité et de contrôle actuels sont-ils adaptés pour ce rôle ? Dans ce domaine, une base ERP solide est nécessaire. Si celle-ci est déjà en place et fonctionne bien, vous êtes prêt à passer au controlling nouvelle génération – un processus par étapes qui vous permet d'obtenir de meilleures analyses et, par conséquent, de créer de la valeur pour l'ensemble de vos collègues. Afin d'illustrer comment le département financier peut passer de la comptabilité et de la tenue des registres à la création d'une véritable valeur économique, delaware a conçu un modèle de transformation en 3 étapes. La première consiste à améliorer l'efficience des finances : les clients implémentent de nouveaux outils (tels qu'un système ERP) afin d'optimiser les aspects opérationnels de la comptabilité, de la budgétisation, du chiffrage et de la création de rapport. La troisième étape se concentre sur la transformation complète du service financier, notamment grâce à des technologies avancées, afin de lui permettre de générer une valeur réelle pour l'entreprise. L'étape intermédiaire, la seconde, explore les différentes manières d'améliorer l'efficacité de tous les processus financiers.

Comment s'améliorer ?

Durant la deuxième étape, l'entreprise fait passer le controlling au niveau supérieur : elle explore de nouvelles manières de déployer au maximum sa configuration ERP, dans l'objectif de tirer davantage parti des solutions déjà en place. Comment ? Améliorer l'efficacité est un parcours progressif qui commence par l'analyse du système, des processus et des problèmes existants. Afin d'identifier les aspects à améliorer, il est important de se poser les bonnes questions, telles que : La qualité des master data est-elle acceptable ? Nos employés possèdent-ils les compétences nécessaires ? Quels départements ont besoin de davantage d'analyses ?

Quels cadres méthodologiques pour les Quick Wins ?

Pour aider nos clients à définir les jalons à qu'ils souhaitent atteindre rapidement durant cet exercice de controlling nouvelle génération, nous avons développé une série de cadres méthodologiques. Le cadre pour la comptabilité de responsabilité (Responsibility Accounting), par exemple, aide les équipes financières à analyser, attribuer et signaler les écarts de manière structurée, ce qui leur permet ensuite d'en discuter avec leurs collègues des départements concernés. Le cadre pour la valorisation des services centraux aide le département financier à lister les coûts des services dans un catalogue, et ainsi à informer chaque département du coût de certains services ICT, sur base de principes mutuellement convenus.

 

Nous proposons également une approche standardisée pour examiner la qualité des master data, et une autre approche pour former les employés aux outils informatiques. Chacune de ces initiatives élève le niveau de maturité de l'équipe des finances et la qualité des services que celle-ci offre au reste de l'entreprise.

Le pouvoir de la collaboration

Grâce au controlling nouvelle génération, des départements tels que la production, la logistique, le marketing et la direction disposent de toutes les données et analyses dont ils ont besoin pour prendre des décisions. Cela implique une collaboration étroite entre le service financier et les autres départements.

 

Si, par exemple, notre cadre pour la comptabilité de responsabilité montre un écart des coûts de fabrication attribuable au prix des matières premières, l'équipe financière pourra chercher des façons d'optimiser les coûts avec l'équipe des acquisitions. De cette manière, le contrôle nouvelle génération rapproche le service financier des activités commerciales, ce qui conduit à davantage d'échanges d'idées et de compréhension mutuelle, ainsi qu'à de meilleurs résultats.

Le controlling nouvelle génération chez delaware

Les initiatives visant à introduire un processus de contrôle nouvelle génération, qui ont été décrites plus haut, ne s'appuient pas sur des systèmes ou des technologies complexes. Durant cette phase d'optimisation financière, delaware offre avant tout des conseils basés sur des dizaines d'années d'expérience dans le domaine des processus financiers. En fait, c'est même l'une des choses qui nous distinguent de nos concurrents : puisque nous comprenons parfaitement la situation de nos clients tant du point de vue technologique que du point de vue commercial, nous avons une vision claire de leurs besoins et des opportunités qui s'offrent à eux. Nous sommes ainsi en mesure d'aider les équipes financières des grandes comme des petites entreprises (telles que le prestataire de services personnalisés Bewel) à harmoniser la manière dont le personnel, les processus et les outils technologiques interagissent afin de permettre à l'organisation d'atteindre ses objectifs.