Imec dont le siège social se trouve à Louvain, en Belgique, est un centre de recherche stratégique qui jouit d’une réputation internationale pour son expertise dans la conception de solutions numériques et nanotechnologiques de pointe. Avec 4 000 collaborateurs répartis dans le monde, les responsables de la communication chez imec recherchaient une solution de « digital workplace » – et le partenaire adéquat – afin de faciliter et de renforcer la collaboration entre leurs propres experts et leurs partenaires.
« En tant que centre de recherche et d'innovation, nous collaborons avec des entreprises, des universités ainsi que des startups », explique Linn Angé, Corporate & Outreach Communications Manager chez imec. « Notre capacité à faciliter des échanges fructueux, sécurisés et sans effort est la clé de notre réussite. » déclare Sonja Van Aelst, Digital Workplace Manager chez imec. Elle ajoute : « Notre mission était de créer le meilleur « digital workplace » qui soit pour nos collaborateurs. »
Avant le lancement par imec du projet de « digital workplace », l’équipe a pris part à de multiples et diverses initiatives. « Nous travaillions à la création d’un nouvel intranet, à la recherche d’une solution pour la collaboration en équipe et au remplacement de Skype for Business », poursuit Sonja. « delaware est arrivé et a immédiatement proposé une approche différente. »
Les experts de delaware ont commencé par une étude visant à définir la vision complète du « digital workplace » au sein de l’organisation. Sonja explique « Sur la base des résultats, delaware nous a aidés à concevoir une stratégie ainsi qu’une architecture et approche globales, axées la sécurité de manière à protéger notre propriété intellectuelle. »
Imec s’est associé à delaware en vue de mener à bien quatre projets nécessitant tous d’être conçus et intégrés à la plateforme Microsoft Teams :
Imec a choisi delaware pour son éventail de solutions et de services de bout en bout. « delaware est capable d’exécuter notre programme de A à Z », affirme Sonja. « delaware possède aussi une connaissance approfondie de la plate-forme et de sa technologie. Nous avons remarqué que delaware s’investissait dans la réussite du programme et que leur équipe s’engageait à livrer les meilleurs résultats possibles dans un court délai. »