À la rencontre de Piet Vanwolleghem

22 juillet 2019

Le plaisir d’apprendre sur le terrain

Nous vous présentons Piet Vanwolleghem : un ‘senior consultant’ de 29 ans, fier membre de l’équipe Microsoft Dynamics 365 Operations chez delaware.

Le parcours de Piet chez delaware a débuté en septembre 2013. Grâce à son diplôme d’ingénieur commercial en systèmes de gestion des informations, il avait déjà entendu parler des systèmes ERP et SAP. Cependant, comme beaucoup, il ne pensait pas que Microsoft disposait aussi d’un système ERP. « Il y a six ans, j’ai rejoint l’équipe de Microsoft Dynamics AX, en plein essor », explique Piet. L’équipe se compose désormais de plus de 30 consultants.

Piet vit près de Courtrai et est un grand fan de sport. « J’aime faire du VTT pendant mon temps libre, de la natation et jouer à des jeux de société ringards avec des amis, mais pas au Monopoly », dit Piet en faisant un clin d’œil. 

À l’heure actuelle, Piet se concentre principalement sur la production, la planification et l’entreposage. Comme il dirige également la communauté d’intérêts (COI) ‘production et planification’, l’équipe le voit comme une personne de référence pour ces domaines. Pourtant, Piet ne se considère pas comme un expert. « Même après six ans, il me reste encore quelques lacunes à combler dans mes connaissances ».


Désireux d’apprendre

En particulier au début d’un nouveau projet, la soif d’apprendre est une qualité requise pour bien comprendre les réalités du client. Piet explique : « La formation sur le terrain a joué un rôle déterminant dans ma carrière chez delaware. Nous aimons nous confronter à la réalité du terrain ! »

Au fil des ans, Piet a suivi plusieurs formations complémentaires. La première année, par exemple, il a suivi un cours d’Advanced Warehousing à Copenhague, « parce que nous cherchions à introduire le nouveau module de AX chez nos clients », dit-il. Cette année, Piet a terminé la formation Discrete and Process Manufacturing également à Copenhague. « Étant donné mon intérêt pour la production et la planification, mon chef d’équipe a eu tout à fait raison de m’envoyer là-bas ! » 

Après avoir pris part à diverses séances de formation, y compris le Business Process Modeling Notation (BPMN), les Sensitive Consulting Skills et les Presentation Skills, Piet s’est aussi rendu au ‘senior consultant bootcamp’. Ce programme de formation de 4 jours pour les consultants seniors récemment promus est organisé par l’académie delaware. Ensuite, Piet a suivi le cours de Priority Management et la formation en pre-sales. Toutes ces compétences sont mises en pratique dans ses activités quotidiennes. « Pendant le bootcamp, j’ai beaucoup appris sur la façon de donner du feedback et d’inspirer les équipes. La formation du Coach the Coach a également été une expérience très enrichissante ». 

Se former chez delaware

Delaware offre des formations en compétences techniques et relationnelles. « Dans notre secteur d’activité, les compétences relationnelles sont tout aussi importantes que les compétences techniques, parfois plus », ajoute Piet. « En fait, je suis plus intéressé par la gestion de projet maintenant, et j’ai réalisé que ces compétences ne viennent pas naturellement. » Chez delaware, vous êtes libre de choisir la session de formation que vous souhaitez suivre, même lorsque cette session ne fait pas partie de la formule standard. Piet explique : « Si vous pouvez démontrer de façon convaincante pourquoi une formation en particulier ajoute de la valeur à votre travail et à vos projets, vous avez de fortes chances d’être autorisé à suivre cette formation immédiatement. »

Les conseils en formation de Piet

  • Soyez ouvert à la formation en compétences relationnelles qui, à première vue, peut sembler « étrange » : « Je sais maintenant que je peux être très direct et que ma méthode de communication ne plaît pas à certaines personnes. J’ai appris beaucoup de choses sur moi ».
  • Les formations sont également faites pour les profils expérimentés : tout le monde peut tirer profit de formations complémentaires, « surtout celles qui traitent de nouveaux modules ou de nouvelles fonctionnalités », ajoute Piet.
  • L’apprentissage continu doit être une réalité. Retournez dans vos notes de cours et réactualisez vos compétences.

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