ECM Streamserve Consultant

software development

Wil jij deel uitmaken van een team dat nieuwe technologieën combineert met de kennis van Customer Communication Management en daarbij organisaties naar een hoger niveau brengt?

Iedere interactie consumeert en creëert informatie binnen een organisatie. Als grootste implementatie partner van OpenText, optimaliseert delaware het informatieproces van haar klanten. Output management is hierbij een belangrijk onderdeel, of dit nu gaat om enkele brieven of om het verwerken van grote volumes documenten.


Wil jij deel uitmaken van een team dat nieuwe technologieën combineert met de kennis van Customer Communication Management en daarbij organisaties naar een hoger niveau brengt? Bij delaware weten wij het beste van twee werelden te combineren, enerzijds begrijpen wij de business en spreken wij de taal van onze klant, anderzijds weten onze technologische experts dit te vertalen naar solide en betrouwbare oplossingen. Als Exstream / StreamServe consultant richt jij je op het in kaart brengen van de business requirements, waardoor je vervolgens de wens van de klant effectief om kunt zetten naar een Customer Engagement oplossing. Ook de implementatie van de oplossing en het trainen van de (key) users is een onderdeel van de functie.

De projecten bij delaware zijn een mix van zowel greenfield implementaties als projecten bij bestaande klanten. Bij delaware gaat het altijd om meer dan alleen technologie! Jij begrijpt dat klantcontact essentieel is en weet met de expertise die jij meeneemt, proactief suggesties aan te brengen voor mogelijke extra functionaliteiten en technologische oplossingen. En uiteraard, kennisdeling is key!

Jouw Profiel

  • Je hebt een afgeronde HBO en/of WO opleiding (bij voorkeur in een technische richting)
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als ECM Consultant
  • Je hebt kennis en ervaring met OpenText Exstream / StreamServe en Sap Document Presentment
  • Ervaring met een project management methodieken (zoals Prince 2, SCRUM of PMP) is een pluspunt
  • Ervaring met XML is een pluspunt
  • Ervaring met webservices is een pluspunt
  • Je bent communicatief sterk en functioneert uitstekend in teamverband
  • Je bent bereid om (nationaal) te reizen
  • Je bent Nederlandstalig en beheerst de Engelse taal
  • Je herkent je in onze waarden: entrepreneurship, respect, commitment, teamspirit en care

Contactinformatie

Recruitment delaware Nederland
E-mail: recruitment_NL@delaware.pro
Telefoonnummer: +31 73 689 35 37

jobs

recruitment process

related stories

delaware: more than the employer who pays the wages

"We mainly want to be the one who cares about their employees.” The well-being and motivation of the #peopleofdelaware contribute to the added value of the company and make it shine. We all carry that message within us.
read more

delaware's deep dive into international mobility - as told by our expats

What if you were offered a job abroad and your future employer supported you every step of the way to help you get settled in. That’s exactly what delaware does through its International Mobility program. People who come from abroad and want to take a job at delaware or #peopleofdelaware who are interested in temporarily joining other entities are supported by an International Mobility Expert.
read more

How we at delaware #BreakTheBias – International Women’s Day 2022

In honor of International Women’s Day (8 March 2022), we asked #peopleofdelaware from all over the world if or how they experience gender inequality and what they do in order to #BreakTheBias – which is this year’s theme. Female and male colleagues pitch in and tell us exactly how they plan to tackle stereotypes, combat discrimination and put an end to gender inequality.
 
read more

Applying in a pandemic: 3 tips

If there’s one thing this pandemic has taught us, it’s that empathy is crucial. We are social beings and a lot of us have suffered from having few social contacts this past year. At delaware, we care about everyone we work with, our customers and the environment we work in. Likewise, we want to make sure your job interview is handled in a professional way, while feeling as comfortable as possible. A successful job interview is one where you can be yourself, and see if there’s a match between you and our company. So how can you prepare yourself optimally when applying for a job in times of COVID-19?

read more